Verzending
Wij bezorgen in Nederland en België. De verzendkosten worden vóór het afronden van je bestelling getoond en zijn inclusief btw.
- Nederland: €6,95 per bestelling. Vanaf €55 aan producten is verzending binnen Nederland gratis.
- België: €12,95 per bestelling. De Nederlandse grens voor gratis verzending geldt niet voor België.
Boeken en kaartensets worden door ons zelf verzonden. Boeken versturen wij met PostNL. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met de beschikbare Track & Trace-informatie.
De geschatte transporttijd is 3–5 werkdagen na verzending. Een eventuele productie- of verwerkingstijd komt daar nog bij. Als voor een product een afwijkende levertijd geldt, vermelden wij dit bij het product of nemen wij contact met je op. Tenzij anders overeengekomen voeren wij bestellingen uiterlijk binnen 30 dagen uit.
Vragen over je levering? Mail naar remvandenbosch@gmail.com of bel +31 6 43544279.
Retourneren en herroepen
Als consument kun je de aankoop van boeken en kaartensets binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden herroepen. Meld je herroeping binnen die termijn via remvandenbosch@gmail.com. Vermeld je naam, bestelnummer en welke producten je wilt retourneren. Een duidelijke verklaring per e-mail is voldoende; je kunt ook het onderstaande modelformulier gebruiken.
Stuur de producten vervolgens binnen 14 dagen na je herroepingsmelding terug naar:
De Zevende Weg / Zeus Art Projects B.V.
Van Hattumstraat 14
4437 AG Ellewoutsdijk
Nederland
De rechtstreekse kosten van het terugsturen zijn voor jouw rekening. Verpak de producten zorgvuldig en bewaar je verzendbewijs. Je mag een product beoordelen zoals dat in een winkel mogelijk zou zijn. Voor waardevermindering door verdergaand gebruik kunnen wij een vergoeding inhouden.
Terugbetaling
Wij betalen uiterlijk binnen 14 dagen na je herroepingsmelding terug, via hetzelfde betaalmiddel als waarmee je hebt betaald, tenzij we samen iets anders afspreken. Wij mogen wachten totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je ze hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
Bij herroeping van de volledige bestelling ontvang je ook de kosten van de door ons aangeboden standaardlevering terug. Eventuele extra kosten voor een duurdere, zelf gekozen bezorgwijze worden niet vergoed. Bij een gedeeltelijke retour worden de oorspronkelijke bezorgkosten niet terugbetaald.
Maatwerk en gebreken
Alleen wanneer een product volgens jouw persoonlijke specificaties is gemaakt en onder de wettelijke maatwerkuitzondering valt, kan het herroepingsrecht uitgesloten zijn. Dit wordt vóór de aankoop bij het product duidelijk vermeld. Alleen het feit dat een product na bestelling wordt geproduceerd, betekent niet automatisch dat het maatwerk is.
Is je bestelling beschadigd, verkeerd geleverd of gebrekkig? Neem contact met ons op via remvandenbosch@gmail.com. Je wettelijke rechten blijven van toepassing; bovenstaande retourkosten bij bedenktijd beperken die rechten niet.
Modelformulier voor herroeping
Alleen invullen en terugsturen als je de overeenkomst wilt herroepen.
Aan: Zeus Art Projects B.V., Van Hattumstraat 14, 4437 AG Ellewoutsdijk, Nederland, remvandenbosch@gmail.com.
Ik/Wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen:
Product(en):
Bestelnummer:
Besteld op / ontvangen op:
Naam consument(en):
Adres consument(en):
Datum:
Handtekening consument(en), alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend: